拍照无法变焦和切换模式

拍照无法变焦和切换模式，一下好一下坏的

楼主您好，为了更好跟进处理您反馈的内容，请问您是用系统相机拍照的吗？若是，您可以查看一下是否开启了虚化功能，当前机型不支持开启“虚化”开关后手动变焦功能。期待您的回复，希望能协助您处理好问题。注您生活愉快！

跟新了最新系统才出现的吧，我也一样，不知道售后弄要不要收钱，将就一下用

HONOR2310214908698 发表于 2025-7-19 11:38
跟新了最新系统才出现的吧，我也一样，不知道售后弄要不要收钱，将就一下用

层主您好，想想有关注到您的问题，感谢您的反馈，您可以查看一下是否开启了虚化功能，当前机型不支持开启“虚化”开关后手动变焦功能，此为正常现象，请您放心使用。
希望可以帮助到您，若未能解决您的问题，您可以随时联系想想。

我的手机和你的问题一样，系统版本号也一样，都联系售后快一个月了，问题没有解决，也无任何反馈回复我。该提供的信息都提供给荣耀了，包括系统故障时荣耀客服给远程操作的，录屏信息及故障日志，已经两天了，有没有什么说法，看来是希望了。当时客服说需要我配合荣耀的技术人员提供故障日志及录屏信息，便于技术人员分析故障原因。楼主别指望了，这个就是系统软件问题，荣耀一直没找到产生问题的原因，就是8.0系统软件问题。

我手机和这个用户系统版本号一样，故障现象一样，荣耀客服和技术人员，你们好好看看，别当睁眼瞎，这是不是能说明问题，就是这个版本号的系统软件存在问题，别总发那个千篇一律的处理方法了，用户都会背下来了。