荣耀magic7rsr原相机闪退

HONOR2401261908527 发表于 2025-9-2 20:04
有没有哪位兄弟解决好了的

@HONOR2401261908527 层主您好！晓凯有关注到您的问题，请问您是否也遇到了相机闪退的情况，若也是相机闪退，晓凯查询到相关资料，辛苦您尝试一下：
1.智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
3.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2401261908527 层主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题晓凯已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。晓凯会尽力协助您！