长截图功能有问题

HONOR2406048161125 发表于 2025-9-15 16:12
我的也出现了，比如微信聊天截图无法截全，长截图感觉两张图片叠加有堆叠文字

层主您好，伯符有关注到您发布的内容，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您排查一下：
1、可能是截屏高度超过限制（高度限制视情况而定，一般限制高度在14000像素左右）。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作，为避免截取的图片会占据过大内存空间，因此限定最大截屏高度，此高度一般能够保证长图的截取需求。
2、可能是存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程，界面上出现：悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。
3、将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击（右上角）三个点> 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏，将显示在其他应用的上层设为允许。
4、清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击（右上角）三个点 > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据
后续有任何问题可以随时联系伯符。