语音助手失灵。

楼主您好，非常感谢您的反馈！确实给您的使用过程中带来不好的体验了，非常能够理解您的感受，您可以先看看以下方案是否效：
1.进入设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 气息唤醒，开启气息唤醒开关。
2.检查设备麦克风是否出现问题
3.可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。
4.可能是第三方应用篡改或占用设备相关设置，建议还原所有设置，打开设置，搜索还原所有设置，点击还原所有设置，根据屏幕提示进行重置操作，防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。
若后续未能解决您的问题，或者您还有其他疑问，可以随时联系我们，感谢您的支持。

温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。