视频通话发烫

HONOR2209183853227 发表于 2025-5-17 22:49
手机没有快充了是怎么回事

层主您好，关于您提出的问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装或者官方标配得到充电器、数据线进行充电
官方宣传的快速充电功率，为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据。
2.若您的充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若以上方法未能解决您的问题，辛苦您随时联系小霖。

@HONOR2209183853227 感谢您的回复告知，若您尝试上述小霖给您发送的方法没能解决您的问题，辛苦您可以提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方法未能解决您的问题，辛苦您随时联系小霖。