卡的不能用了

HONOR2410184038811 发表于 2025-5-17 11:54
用着用着就自己黑屏了

层主您好，鹿璐有关注到您的问题，出现这种问题确实是非常影响到您的使用，鹿璐会尽力协助您的，为您查询到以下排查方法，辛苦您尝试：
1、建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2、 确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。
4、 确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。