首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 更新系统后应用无响应

更新系统后应用无响应

[复制帖子标题和链接]

141322

海纳百川5739  LV8  发表于 5-15 07:24:10 河北 来自:荣耀Magic5
没遇到
HONOR2312261282952  LV8  发表于 5-15 08:42:21 北京 来自:荣耀Magic5
重置?
荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 5-15 10:57:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小彧关注到您反馈更新后出现应用无响应的问题,出现这种问题确实非常影响使用体验,非常抱歉给您造成了困扰,小彧向您真诚的致歉。同时为您查询到以下方案,辛苦您尝试下。
1.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
2.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
更多方案辛苦您点击此链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
关于您反馈跑跑卡丁车手游高帧率适配的问题,小彧会将您的诉求如实记录下来,后续还请您多多留意下官方发布的适配消息,感谢您对荣耀的支持与关注。
希望上述方案能够帮助到您,若依然未能解决您的问题,还请您再次联系小彧。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
恢复出厂设置前、升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载应用、删除数据会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

评论

您好,关于跑跑卡丁车手游暂不支持高帧率适配,小彧已将您的诉求如实记录下来,您的诉求我们会虚心听取,工程师都有机会看到,也希望您的诉求能够成功录入,给大家带来更好的体验。 后续您还有疑问,您也可以随时联系小彧。  发表于 5-16 17:19:11  湖南
每次系统更新都会卡,这次直接应用未响应,而且越来越费电了,  发表于 5-17 11:34:30  陕西
爱两 版主  发表于 5-15 12:06:36 安徽 来自:荣耀X70i
清除缓存或重启手机试试

评论

没用,等下次升级吧  发表于 5-16 21:35:26  陕西
硬件不支持丶  LV8  发表于 5-17 11:51:54 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
恭喜,买到了正品
荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 5-17 12:31:25 湖南 来自:浏览器

您好,关注到您反馈出现耗电的问题,非常抱歉给您造成困扰。小彧为您查询到以下方案,辛苦您尝试下。
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
同时也关注到您反馈应用未响应的问题,小彧在后台给您留了私信,辛苦您查看下。

评论

感谢,问题已解决,服务没的说,贫困虽然有水军人机,但并不影响。  发表于 5-18 18:06:03  陕西
小彧收到了您的回复,很荣幸能够协助您解决问题。若您后续还有疑问,您可以随时联系小彧。  发表于 5-20 08:56:20  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表