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Magic5升级最新版本后通话断断续续是啥问题?

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荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303274507531 发表于 2025-5-14 07:02
我的也发现了,


层主您好,请问是微信通话时声音断断续续吗?若是,辛苦您按照以下方法排查:
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题,若有信号差的问题,辛苦您参考此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15821475/)。
2.手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3.当音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题:若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。若其他通话场景也存在类似问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系旋旋。
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