荣耀WIFI断流严重

就是啊

HONOR2411082328779 发表于 2025-5-6 07:58
有时候会

层主您好，小蓝收到了您的反馈，若您是遇到了和楼主同样的问题，辛苦您参考小蓝在10楼提供的方案，若后续未改善您的问题，您可以随时联系小蓝。

多次婉拒迪丽热巴 发表于 2025-5-6 10:00
就是啊

层主您好，如您也出现了与楼主一样WiFi断流比较严重的情况，豆几能感同身受也非常想帮助到您，豆几找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常以及将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.如只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.您进入路由器配置界面，如路由器端是否开启了IPv6开关，请您关闭再尝试。建议设置静态IP连接。
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，您可以随时评论联系豆几，豆几很乐意为您服务。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

荣耀GTPro也是WIFI断流，流量暂时没有问题，荣耀GT也没发现断流，刚到手一天，严重怀疑是不是为了省电给WIFI搞了省电模式，测速没问题，ping全是丢包

小小小马甲 发表于 2025-5-6 07:57
反正我刷抖音 经常刷着刷着就卡住了

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，阿毓核实到您之前也有向我们反馈过刷抖音wifi卡顿的问题，请问您是否有尝试过小达人给您提供的相关方案呢？期待您的回复。

@HONOR2109067944850 层主您好，关于您反馈的问题，小小查询到已有小达人在跟进了，辛苦您点击链接https://club.honor.com/cn/thread-29404013-1-1.html进行查看。

@多次婉拒迪丽热巴 豆几在上述提供的方案第4点中，如何设置静态IP的详细步骤辛苦您可参考荣耀官网链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/

楼主您好，给您带来不佳的体验小蓝深感歉意，小蓝也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。

我的荣耀GTPro断流问题在荣耀技术人员的帮助下通过改变WIFI的Beacon间隔解决了，默认为32，改到家用路由常用的Beacon参数为100后断流情况解决了，但是导致断流的具体原因我也不清楚

楼主好，我是荣耀手机通信的研发人员，今年会重点治理WIFI断流这类问题。

从您描述看，在卧室之前的手机没问题，magic7 Pro 不行，会出现断流。 您有没有发现什么规律？比如看某一类APP经常出现（一些APP出现，一些APP不出现），或者要使用一段时间之后出现等？

后面我让研发人员亲自跟进您的问题，一起分析下到底啥问题，怎么解决。