荣耀magic7pro看抖音卡死

HONOR2411085417504 发表于 2025-5-10 22:29
有知道是什么原因吗？我这几天都是这样的

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，请问您是遇到了跟楼主一样使用抖音时卡死的问题吗？若是，悠悠查询到以下方案：
1.请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
2.我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望可以帮助到您，若您后续有其他问题，欢迎随时联系悠悠。
ps：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

头条经常黑屏

HONOR2411103997647 发表于 2025-5-11 19:19
头条经常黑屏

层主您好，有关注到您反馈的问题。抱歉给您带来不好的使用体验，晓晴会尽力协助您的。
请问您是否只有今日头条应用有这种情况呢？若是，辛苦您卸载重装应用，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。（注意：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。）