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谷歌商店无法更新和下载应用

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HONOR2204166915403  LV3  发表于 2025-5-3 15:06:23 美国 来自:荣耀X50 5G
请问怎么破,谢谢
评论5
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 5-3 15:37:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一劳动节快乐,关于您的问题,您可以按以下步骤进行排查:
1.请检查网络是否良好并关闭未成年人模式。请检查网络是否良好,建议在良好的网络环境下进行下载。
2.请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击更多 > 显示系统程序,找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标,进入存储 > 删除数据。
3.请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击更多 > 显示系统程序,找到并点击Google Play 商店,点击该应用右上角,并选择卸载更新,之后再打开Google Play商店,然后再次尝试下载。
注:应用有更新,才会显示卸载更新。
4.如果您清除Google Play 商店的缓存和数据后仍然无法下载,请重新启动您的设备。
注:需要连接海外网络使用Google服务,中国大陆地区网络无法使用谷歌服务和应用。
如果您的设备上已下载的应用有问题,请与应用开发者联系以获取帮助。
希望能够帮助到您,若您存其他疑问也欢迎随时联系我们,祝您五一节日安好,百事从欢。

评论

都已试,无法解决  发表于 5-3 16:17:38  江西
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 5-3 16:34:00 湖南 来自:浏览器

您好,您反馈的问题远途已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

评论

你好,请私信我一下,我也遇到这个问题了  发表于 5-13 10:56:17  江苏
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 5-13 15:49:06 湖南 来自:浏览器
@HONOR2503203866844 您好,收到您反馈的问题,若您跟楼主一样问题与情况,请您先尝试一下远途在本贴沙发楼发的方案,若尝试过后,问题依然存在,辛苦您联系远途,远途将尽力帮助您解决问题,感谢您的理解与支持,若您还有其他问题,也欢迎您联系远途。
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