来电铃声设置失效

楼主您好，五一劳动节快乐，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，为您查询到以下方案辛苦您查看：
1.检查是否开启了来电语音播报，开启来电语音播报功能时，来电时播放预置的默认铃声，然后再播放播报声音，并非设置的铃声。请您在拨号界面点击 ，进入设置>语音控制，关闭来电语音播报开关。
2.检查铃声文件是否损坏，若铃声文件损坏，或用于存放铃声文件的存储卡损坏，则铃声文件无法识别而系统自动恢复默认铃声。建议您重新下载该铃声文件或更换一张未损坏的存储卡存放铃声文件后重新设置。
更多方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00408780/

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间，以免您白跑一趟。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。祝您节日安好，百事从欢。