今天高德导航突然不能定位了！不知是手机问题还是高德地图的问题

我也遇到过开始导航，然后图标卡住了

遇到过

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浮名半 发表于 2025-5-3 01:05
遇到过

层主您好，五一劳动节快乐，如您之前也遇到过和楼主一样导航提示信号弱的情况，这种情况当时是否得到了解决以及现在是否有复现过呢？同时豆几也为您查询了一些改善方案，您也可以尝试：
1.建议您使用时移步到更为空旷的地方，减少高耸、密集的楼房影响接收导致的信号弱。
2.如是在车辆中手机信号弱，您尝试将手机远离车辆中控。若为中控影响，建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
3.如已在空旷场景：①重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）②重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。③重启手机。④卸载并重装应用。

温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。若这些方案都无法帮助到您，您可以随时评论联系豆几，豆几很乐意为您服务。

HONOR2407118106212 发表于 2025-5-3 00:08
支持一个

层主您好，五一劳动节快乐，请问您是否是遇到了和楼主一样的问题呢，若是小小为您整理了以下方案希望能够帮助到您：
1、建议您开启WLAN功能。
2、如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，建议您重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。
3、从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
4、重启手机。
5、备份好重要数据卸载并重装应用。
若不是上述场景，辛苦您告知小小为您进一步跟进。

差距太大

HONOR2401123346108 发表于 2025-5-3 00:11
我也遇到过开始导航，然后图标卡住了

层主您好，五一劳动节快乐，有关注到您的问题，抱歉给您带来不好体验了，若您是与楼主一样遇到在使用高德地图导航提示信号弱的情况，为您查询到以下方案辛苦您查看：
1、遇到在车辆中手机导航信号弱的情况，建议您尝试将手机远离车辆中控，查看是否恢复。若是中控影响，建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
2、如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，请按如下顺序进行排查：
①重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）②重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。③重启手机。④卸载并重装应用。
更多方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/

@HONOR2401123346108 关于您提出的开始导航之后，图标卡住的问题，若您是使用高德地图App导航时手势上滑退出，再点击应用图标进入，出现卡死的情况。玖月查询到这是应用自身问题，同时也感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：高德地图>我的>右上角设置>我要反馈。
若后续还有其他问题，欢迎随时联系我们。
【温馨提示】如您需要前往服务店、版本更新、卸载重装，辛苦您提前备份设备内重要数据，包括微信（包括微信分身），QQ等三方应用数据做好迁移与备份，您避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，您反馈的问题禾未已经收到了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

有遇到过