求助一下:无线网速迟钝

你们的7Pro有没有网络迟钝问题？我的WiFi连接很容易卡顿几秒，数据流量就不会。刚买回来很好，升级几次就这样。我怀疑过网络和路由器就没怀疑过手机，经网络检测、家里其他设备和换场景使用最后还是确定这个手机问题

不知道

楼主您好，鹿璐关注到您反馈网络迟钝的问题，非常抱歉给您在使用中造成了不便，鹿璐为您查询到以下改善方法，辛苦您尝试：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网
5、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
若涉及后续前往服务中心检测，建议提前备份手机重要数据，包含微信，qq等第三方应用数据，辛苦提前电联门店。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

wifi断流最近一个月左右有过

HONOR2412242886866 发表于 2025-4-30 22:55
wifi断流最近一个月左右有过

层主您好，五一劳动节快乐，关注到您反馈使用WIFI断流的情况，建议您关闭手机蓝牙后，将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi再次尝试。
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.您可以重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
3.您还可以设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
Ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您尝试以上方法，若您尝试以上方法后仍未解决，还请您及时联系阿咩，最后祝您五一安好，生活向美而行。