荣耀GT Pro首次系统更新：多维度优化，体验再升级

HONOR785504628 发表于 2025-4-29 07:12
刷视频特别是真，像美颜过度

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是看所有视频都会出现屏幕颜色失真吗？辛苦您尝试以下方法：
1.如果手机在所有场景下都感觉颜色不正，偏色（偏黄、偏红、偏蓝、偏绿或者偏白），请先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜，建议您撕掉膜后查看是否恢复正常。
2.建议您在设置中搜索色温（或设置＞显示和亮度＞色彩调节与色温/色温）中设置您感觉舒适的色温。
3.您可以尝试将手机还原所有设置。进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。
以下设置将被还原：WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用（系统应用和第三方应用）权限设置。

4.若问题依然存在，可能是屏幕本身问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@HONOR785504628

HONOR2504255468963 发表于 2025-5-8 23:20
系统更新后不好，电池不耐用，拍照发红，怎么样能退回旧版本

层主您好，关于您反馈的耗电快的问题，砂糖核实到已有荣耀小达人丶奶茶在跟进，辛苦您点击查看：https://club.honor.com/cn/thread-29404585-1-1.html

@HONOR2504255468963  关于您反馈拍照发红的问题，很抱歉给您带来不便，请问是在什么模式下拍照出现发红呢？是所有拍照场景和其他使用场景都有偏色情况吗？
若是拍照偏色，砂糖查询到以下改善方法，辛苦您尝试：
1.可能是开启了特殊拍照模式，建议您点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”后尝试。
2.您也可以尝试使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为您提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。
更多拍照发红检查方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00445136/
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2504255468963  关于回退版本的问题，砂糖核实到版本回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，不支持回退到比出厂时更低的版本。比如：8.X回退到7.X最新版本。
因荣耀GT Pro出厂版本为magicOS9.0，因此不支持版本回退。
温馨提示：若后续有涉及到版本回退建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

@HONOR2504255468963 层主您好，感谢您的回复，请问尝试砂糖上述提供的方法是否有改善呢？对于照片颜色前后不一致，请问是相机拍照预览界面和成像照片效果不同吗？辛苦您回复一下砂糖，以便砂糖能更好的处理您的问题，期待您的回复。
若是相机拍照时取景框预览界面，和成像后的照片会有轻微的清晰度、色彩、亮度差异，砂糖查询到以下情况，辛苦您尝试：
1.手机屏幕色温与环境色温有差异，导致拍摄预览和实际物体颜色有色差、偏色，是正常现象，拍照成片真实还原场景，不影响日常使用。
您可以在设置>显示和亮度>色彩调节与色温>色温中，调节色温盘至自己满意的颜色。
2.拍照完成后，为了提供更好的照片效果，实际生成的照片还需要在后台做复杂的软件算法处理，针对拍摄场景进一步优化清晰度、颜色和亮度，所以取景框预览界面、预览缩略图和实际照片有差异，尤其是在拍摄比较暗的场景或者明暗对比强烈的场景时，更加明显。