首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 荣耀前置摄像头打微信视频太糊
#荣耀GT Pro#

荣耀前置摄像头打微信视频太糊

[复制帖子标题和链接]

3819

荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 4-25 22:04:24 湖南 来自:PC-VOC
层主您好,关于您反馈的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.前置摄像头支持固定焦距,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降,建议您视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
2.请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
3.视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
4.请检查前摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘,镜头和周围是否遮挡或贴膜。
5.可能是应用自身问题,建议您及时将应用更新至最新版本。如果您有疑问也可以向应用反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
6.建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果以上排查完仍然有问题,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,前往附近的荣耀官方授权服务中心检测。

评论

OPPO,vivo我都用过怎么就荣耀前置摄像头糊成这样的?  发表于 4-27 14:40:04  河南
您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 4-29 18:06:03  湖南
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 4-25 22:05:10 湖南 来自:浏览器
温馨提示:
5月2日、5月3日、5月4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机、重置手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。


希望能够帮助到您,若您尝试后问题没有得到改善,辛苦您及时联系小美。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表