荣耀magic4 发烫问题

发热严重，掉电快，电池容量还有81，今天去换了个电池，不知道会不会有改善

原点666 发表于 2025-5-2 14:24
发热严重，掉电快，电池容量还有81，今天去换了个电池，不知道会不会有改善

层主您好，辛苦您这两天使用观察一下，有问题可以随时联系我们，祝您五一安好，生活向美而行。

你哪个版本系统发热这手机一直这样芯片问题，，我6.0用了两年多，上个频繁无信号，影响使用了！升级7.0，感觉7.0很快，比6.0快很多但信号还是没解决，升级8.0，信号稳定了，基本没影响了，但问题来了，发热特别严重历史之最，没有7.0快，充电速度慢了，结果用了半个月烧了，才修好！

唯美笑容 发表于 2025-5-2 16:16
你哪个版本系统发热这手机一直这样芯片问题，，我6.0用了两年多，上个频繁无信号，影响使用了！升级7.0，感 ...

层主您好，祝您五一安好,百事从欢，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，关于您反应的充电慢的问题，辛苦您尝试以下方案进行调整：
1、确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
3、查看是否触发了热保护，是否有出现发热的情况，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
关于您反馈的之前发热情况，请问目前是否有得到改善呢，如果还是这样的话，辛苦您尝试以下方式：
1、点击系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化
2、在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

当时很看好才买的，没想到质量那么寒心，电池**，信号差的一批。卡顿。荣耀真让人失望。再不会买的。发烫严重

HONOR2504228872362 发表于 2025-5-3 06:49
当时很看好才买的，没想到质量那么寒心，电池**，信号差的一批。卡顿。荣耀真让人失望。再不会买的。发烫严 ...

层主您好，祝您五一节日安好,百事从欢。很抱歉影响都爱您的正常使用了，您的心情幻光非常能理解，您的手机在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。幻光认真查看了历史记录，请问之前小达人提供关于耗电，卡顿，信号差的方法是否有效？

@HONOR2504228872362 关于发热的情况，请问是什么场景下发热？若您是使用过程中发热辛苦尝试以下操作：
1、点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
3、建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/查看
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

大家都用那个系统，我现在8.0 172充电速度特别慢10w的样子

@唯美笑容 您好，收到您的回复，关注到目前magic4已经更新到9.0.0.165版本，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验。
【温馨提示】升级系统之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2504228872362 您好，很抱歉给您带来不便，关于您耗电和网络的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。