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这手机对移动卡不适配吗?

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荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 4-21 16:26:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您造成这样的困扰我深感抱歉,豆几会尽力帮助您的。如您为“普通信息”无法发送,是该卡部分短信无法发送还是所有短信都无法发送呢?如所有短信都无法进行发送,建议您可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
更多方案辛苦您进入荣耀官网进行详细排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00444770/
荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 4-21 16:27:21 湖南 来自:浏览器

通话时无声的情况,豆几找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞。请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如有堵塞可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请重启或还原所有设置后尝试。请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
3.如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 4-21 16:27:38 湖南 来自:浏览器

温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,恢复出厂设置前以及前往服务中心之前同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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