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网络不好太差太差

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荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 4-17 16:28:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验。包子感同身受非常理解您心情,关于您反馈的问题,包子为您提供以下方案,希望对您有所帮助:
1.关于对网络方面的问题:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.针对抖音的方案:我们已经将该问题反馈给抖音、同时您也可以在应用内部进行反馈。抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助>意见反馈。包子建议您把抖音卸载重新安装尝试一下,看看是否还会有此情况。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
若后续仍未得到改善或者还有其他的疑问,您也可以及时联系包子。

评论

没用的试过了不行 帮我远程处理吧  发表于 4-18 07:57:58  江苏
荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 4-18 17:45:37 湖南 来自:浏览器
关于您的情况是否方便前往服务中心进行检测。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若后续仍未得到改善或者还有其他的疑问,您也可以及时联系包子
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