赶快更新版本吧

HONOR2404051802662 发表于 2025-4-17 09:57
断流严重

层主您好，请问您是遇到WiFi断流还是移动数据流量断流的问题呢？辛苦您告知一下。若您是WiFi断流，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能够帮助到您，若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

HONOR2404277567753 发表于 2025-4-17 07:07
是的，我的也好不到哪里去！每次打不开的时候，就重新连接WiFi

层主您好，关注到您反馈的情况，请问您是和楼主一样遇到WiFi断流吗？若是，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能够帮助到您，若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。