紧急求助！云空间恢复后隐藏相册丢失。

我是荣耀magic7保时捷，手机听筒一直有问题，售后检测免费给换了主板。更换之前通过荣耀云备份了所有的资料和照片，更换完之后恢复资料的时候发现隐藏相册里面的所有照片全部丢失。
请问有大神可以告知一下如何恢复吗？是真的丢失了？还是系统的bug，我有3000多张照片儿是多年积攒的资料。紧急求助！

补充一下，除了照片和微信相册、截图相册，其他相册里面有6个相册也丢失了。