更新之后手机发热了

巨烫

很热很热，这也不是等几天系统优化的问题了，就是纯纯逆天，空调房也烫，不动都热

确实很烫，之前从来没有这么烫过

起名字真难啊啊 发表于 2025-4-14 17:22
很热很热，这也不是等几天系统优化的问题了，就是纯纯逆天，空调房也烫，不动都热

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您具体是在什么场景下出现的发热的情况呢？您可以参考以下方案降低发热：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
3.请尝试重启手机，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
更多方案辛苦您点击以下链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：若涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

HONOR2310059919567 发表于 2025-4-14 18:05
确实很烫，之前从来没有这么烫过

您好，感谢您的反馈，请问您升级系统版本多久了呢？小南整理了一些基础方案，辛苦您尝试，查看是否可以帮到您：
1.您可以点击手机管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

更新后，手机音量时不时的自动调到最大，是怎么回事

HONOR2410142785828 发表于 2025-4-14 21:16
更新后，手机音量时不时的自动调到最大，是怎么回事

层主您好，给您带来不便了，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.请您确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键，建议您断开外接设备，观察是否恢复正常。
2.请您确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。
查看更多改善的方案，希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

月光比较关注您的使用，若您尝试后仍未改善，也希望您能联系月光。