5系充电没有快充了

龙杰爱膏剂 发表于 2025-4-6 07:48
我的也是，需要再拔一下就好了，不知道是硬件问题还是软件问题，如果是硬件问题这手机才两年啊，不应该啊

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电标准，但仍然不能进入快充模式，豆几找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
希望能够帮助到您，您如果还有疑问的话，欢迎您随时联系豆几。
温馨提示：4月4、5、6日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或前往荣耀官网（点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动）了解更多详情。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店设备备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。