升了165玩王者卡死几次了

升级没完没了了

HONOR2405013110776 发表于 2025-4-6 09:01
升级没完没了了

层主您好，鑫鑫这边有收到您的反馈了，也是非常抱歉给您带来一个不好的体验，鑫鑫这边帮您整理了一些方案您可以先尝试一下：
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
更多详细的方案您可以您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
辛苦您查看一下。您这边后续有其他问题也可以随时联系我们


温馨提示：如涉及前往服务中心，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR322473520 发表于 2025-4-6 05:22
我还没更新呢也卡住了，网络没问题突然完全卡住了，只能退出重进

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，关于您反馈的问题，豆几为您查询到以下方案，辛苦您尝试排查：
1.清理/关闭后台运行的应用：当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。打开系统管家，点击“应用启动管理”或系统管家>应用管理箱>应用启动管理，将不需要的后台应用关闭。
2.清理手机存储空间：请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
3.调整游戏界面设置：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热。
4.建议可以尝试进行游戏版本及系统更新。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
若您尝试后情况仍未改善，您可以随时联系豆几，这边会持续跟进您的问题。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@青铜阿三 层主您好，关于您反馈的问题，请问您是否是在边充电边使用手机呢，若是建议您充电结束后再继续使用，由于系统升级后需要对设备中的应用程序进行优化性能，建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。同时您也可以根据以下方案进行尝试：
1、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2、建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
3、建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等，也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热。
希望能够帮助到您，若未改善您的问题欢迎随时联系小小。

哈哈

我这玩全明星街球派对也是掉帧严重

@啊是的答复   层主您好，关于您提到的问题，已经有我们的小达人在跟进中，辛苦您查看https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=29338957。

哦

这手机能要游戏？