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荣耀手机在国外的问题

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HONOR2411081406795  LV6  发表于 2025-4-3 12:12:45 瑞典 来自:荣耀Magic7 Pro
最近出差到欧洲,发现magic7 Pro,如果链接WIFI,荣耀应用市场一直更新不了,但是使用手机网络就可以更新,是什么原因?
可以打这个电话联系我怎么解决+8521902240300 荣耀手机在国外的问题
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称应用市场
应用版本16.0.36.302
系统版本PTP-AN10 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论4
荣耀小云 官方产品维护  发表于 4-7 19:25:37 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好,这是无海外加速节点导致的。移动数据和wifi可能属于不同运营商,因此出现移动数据正常,wifi无法访问现象。可尝试联系用户切换其他wifi,或连接回国线路VPN后在尝试。感谢您支持理解!
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 4-3 12:59:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢?如果您是中国大陆地区购买,辛苦您尝试以下方案改善:
1.检查网络环境,重新打开Wi-Fi或切换WiFi,并打开荣耀应用市场更新管理界面手动点击全部更新并查看更新进度。
2. 如果还不能更新,可去设备系统设置清除荣耀应用市场的缓存和数据,路径如下:设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储,选择删除数据和清空缓存,重新打开荣耀应用市场进行登录更新。
若后续有任何问题,欢迎随时联系我们。

评论

按照你这种教手机小白的方式,早试过了,没什么卵用  发表于 4-3 13:03:36  瑞典
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 4-3 16:14:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题旋旋已经私信给您了,辛苦查看私信了解详情。旋旋会尽力协助您!
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