拿起手机亮屏问题

huafen108583210 发表于 2025-3-31 17:06
我的也是这样，莫名其妙就亮屏了

层主您好，查看到之前已经有小达人回复过您的问题，请问您尝试后是否有得到改善呢？

我的6Pro不会

我的有时候我女儿拿起来就自己解锁了

@HONOR2501192840890 层主您好，感谢您的反馈， 相似的面容解锁了您的手机，目前业界支持人脸解锁的手机都存在类似风险，荣耀公司的人脸识别算法可以最大限度保障解锁的安全。
您也可以检查是否开启了备用人脸，在设置中搜索并进入人脸识别，点击删除面部数据，如果提示将同时删除备用面容，则说明录入了备用人脸，备用人脸也可以解锁手机。如果您不需要备用人脸，您可以删除面部数据后重新录入机主人脸。
同时若您的女儿在解锁您手机时，您的人脸在前置摄像头可扫描的范围内，手机通过您的人脸解锁了。您可以尝试在测试时您的脸尽量远离手机的前置摄像头。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。

楼主您好，关于您反馈的问题，已有小达人在此链接https://club.honor.com/cn/thread-29317166-1-1.html中跟进处理，辛苦您抽空查看。

一样的，我以为是正常的，原来是bug

层主您好，若您是和楼主一样亮屏的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您检查是否开启拿起手机唤醒屏幕功能，进入设置，搜索并点击进入拿起手机亮屏设备亮屏，检查开关是否打开。开关开启时，屏幕熄灭拿起手机则会自动亮屏。如果您不需要此功能，请关闭开关即可。
2.辛苦您检查是否开启通知亮屏提示，进入设置，搜索并点击进入通知亮屏提示，检查开关是否打开。开关开启时，在熄屏状态下收到通知就会自动亮屏。如果您不需要此功能，可关闭此开关。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685492/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。@HONOR2503161533617

楼主您好，您的心情子赫非常理解，出现这些问题确实给您的使用带来不便了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

您好，不好意思给您带来困扰了，为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。@huafen108583210