首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 向日葵远程控制闪退

向日葵远程控制闪退

[复制帖子标题和链接]

6453

HONOR2410048449191  LV3  发表于 2025-3-28 10:18:00 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
点开向日葵时,加载广告,然后就自动闪退。重新点击进去也这样,经常发生,隔一段时间再进去,自己好了
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称向日葵
应用版本
系统版本PGT-AN20 9.0.0.157(CHNC00E157R7P11)
评论3
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 3-28 10:58:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈了,辛苦您尝试进入设置,搜索进入应用管理界面找到闪退的应用,点击强行停止并重新打开。
应用版本或系统版本过低也可能导致出现闪退情况,辛苦您前往检查是否有可更新版本,看更新后是否可以正常使用呢?
更多相关方法您可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/ 希望对您有所帮助。若尝试后仍然没有改善,辛苦您及时回复枫泽。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 3-28 10:58:34 湖南 来自:浏览器

温馨提示:更新系统、删除应用数据、卸载重装应用以及恢复出厂设置之前建议您提前备份好重要数据,避免丢失。前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 3-28 10:59:11 湖南 来自:浏览器
4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表