magic5用了一年半个月就开始卡顿闪退

一样，相对荣耀30来说，除了屏幕，体验完全是倒退的。

蓝胖滚滚 发表于 2025-3-27 17:10
一样，相对荣耀30来说，除了屏幕，体验完全是倒退的。

层主您好，小五已经收到您反馈的问题，为了更针对的处理，请问是使用什么应用时会卡顿、闪退呢？

是157版本的问题，更新一下，我157也是卡得要死

@蓝胖滚滚
您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体应用，小五也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系小五。

您可以先尝试以下的方案：
1、进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，可以尝试一下重启手机。
3、检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知小五，小五一定尽力帮您，期待您的回复。

现在相机卡死了

HONOR2306255492319 发表于 2025-4-1 14:36
现在相机卡死了

层主您好，您反馈的问题绿桥已经收到，请问您描述的相机卡顿是指您在使用相机拍照时会卡顿吗？若是，绿桥为您核实到以下方案，辛苦您尝试排查：
1.若在弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
3.可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：打开手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理，之后关机重启手机。
希望上述内容能够帮助到您，若您的问题仍未解决或后续还有其他问题，您可以随时联系我们。

好卡好卡

@morii 层主您好，关于您反馈的问题，已有小达人在此链接：https://club.honor.com/cn/thread-29226222-4-1.html?extra=page%3D1中跟进处理，辛苦您抽空查看。