荣耀 Earbuds 3 pro耳机问题

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。关于连接慢的问题，为了节省电量，增加续航时间，耳机开机或开盒时会进行初始化唤醒，然后再尝试和手机建立连接; 连接成功后，手机弹出提示框, 此过程会需要一定时间。请在耳机长时间未使用后，开启耳机盒后等待耳机盒指示灯亮起（约4~6秒）后再取出耳机佩戴。若无法改善，请将两只耳机放入盒内关盖并强制重启，随后尝试再次连接。强制重启操作：长按电源键/双耳触控区域10秒以上至红灯闪烁，完成复位。

关于耳机左右耳声音大小不一致的问题，建议您可以参考以下方法排查一下。
1.升级您的耳机固件版本到最新版本，将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机使用。
2.保持耳机清洁和干燥。耳机头部进水后，水珠会聚集在喇叭振膜表面，会导致声音变小，请在通风和充足日照环境下放置耳机一段时间，将耳机头内的水分充分排除。耳机头出音孔处有污垢堵塞，请您使用干净的棉签/抹布清理金属网表面上的污垢后使用。（入耳式耳机请检查左/右耳套是否为同一型号并更换。）

3.音源区分单双声道，若是某一声道缺失部分音源则会造成单耳短时间内无声，请更换其它音源或使用其它音乐播放器。
4.由于蓝牙耳机的特殊性，如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。

关于蓝牙耳机连接电脑无声的问题，请问您使用的是哪款笔记本呢。如果是荣耀笔记本，建议您可以参考以下方法排查一下。
1.可以进入开始 >设置>设备（Windows11进入开始 >应用和功能>蓝牙和其他设备），查看配对的蓝外设备列表中是否存在对应的蓝牙外设。如果没有，请您根据蓝牙外设的使用说明与计算机进行配对连接，确认问题是否解决。
2.如果您的蓝牙设备与计算机已配对连接，还是没有声音，关闭蓝牙耳机后再打开，确认问题是否解决。

关于荣耀Earbuds 3 Pro升级新版本后降噪效果变差的问题。耳机的降噪效果受噪声场景、佩戴耳机的贴合度、耳机孔位是否堵塞等多因素影响，耳机在较长时间使用后，可能会出现耳塞松脱、耳机各孔位堵塞等，影响降噪效果。荣耀耳机新版本发布前会经过严格实验室测试，各项指标达到质量标准才可发布。麻烦检查耳塞是否有松脱现象，本款耳机支持智慧降噪功能，可以智能检测耳道结构与佩戴状态，建议您尝试更换不同型号的耳塞佩戴（如更换比当前佩戴大一号的耳塞），并进行耳塞贴合度检测，（打开智慧空间-首页-耳机卡片-耳塞贴合度检测），以达成最佳降噪效果。

关于回退固件版本的问题，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。