magic7 pro指纹非常不灵敏！

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的指纹不灵敏的问题，建议您重启手机后尝试。强光环境也会对指纹造成干扰，如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
若是仍然存在问题，建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行专业的检测处理。
温馨提示：若需前往服务门店，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

淡雅忘尘 发表于 2025-3-22 14:21
同感，不知道到底是哪里的问题。设置里的指纹识别还算灵敏。但是锁屏后的体验是太太太不灵敏了。极少时候一 ...

层主您好，小晖关注到您之前有反馈过指纹不灵敏的问题，若是之前小达人提供的方法未改善您的情况，辛苦您尝试一下：
1，Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹，其工作原理，是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面，经手指反射后再次被传感器接收，根据反射回的声波强弱形成指纹图像，从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射，因此如果贴了第三方屏幕保护膜（特别是较厚的钢化膜）会严重影响超声指纹的成像，导致超声指纹受影响。
2，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
3，若屏幕破碎或指纹区域有裂纹：裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
若是您的问题依旧存在，请您前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：若需前往服务门店，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。