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荣耀手表4pro,不支持一碰传?

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Breeze2024  LV7  发表于 2025-3-17 04:34:18 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
如题,我的怎么不行
评论8
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 3-17 09:47:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,针对您反馈手表一碰传无法使用的情况,砂糖查询到以下方法辛苦您尝试一下:
1.确保荣耀运动健康APP已登录账号。
2.确保手机NFC开关正常打开(手机设置>更多连接>NFC)。
3.请检查手机网络状态连接状态是否良好,如果网络状态不佳,请保持手机网络良好后再次尝试激活。
4.请确认荣耀运动健康APP是否处于后台运行状态,手表与APP处于已连接状态。
5.手机背部 NFC 区域要贴紧穿戴产品表盘,需在停留1-2秒, 等待开始图片开始传输,传输开始后即可分离手机和手表。(不同手机NFC模块位置不同,具体NFC模块位置请参考荣耀手机NFC刷卡区域:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15832765/。)
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 3-17 09:48:40 湖南 来自:浏览器

6.若手机背部 NFC 区域贴紧穿戴产品表盘后不展示一碰传进度条,请确保荣耀运动健康APP通知开关正常打开:手机设置>应用>应用管理>荣耀运动健康APP>通知管理>允许通知。
7.请确认照片与视频权限开启,开启路径:手机设置>应用管理>荣耀运动健康>权限>照片与视频>允许使用全部照片和视频。
8.传输的图片需在手机相册中为选中状态。
9.若以上操作都无误,为验证手表NFC功能是否正常,建议为穿戴设备添加一张空白门禁卡,添加成功后,再次尝试激活一碰传。如果不能正常创建空白卡,请您带购机凭证到就近的荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

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辛苦您尝试一下上述方法,如仍有问题,欢迎您随时反馈。  发表于 3-17 09:49:25  湖南
HONOR2409039312578  LV5  发表于 3-24 14:56:54 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
我的也不行,啥功能都打开了

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是的,按官方的也没用  发表于 3-24 15:18:39  上海
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 3-24 15:55:36 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409039312578 层主您好,出现这样的情况确实很抱歉给您带来不便了,请问您的手机和手表目前的版本是多少呢?为了更好地跟进您反馈的问题,辛苦您回复一下小左。

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手表是614.手机是165  发表于 3-25 06:26:28  上海
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 3-27 17:19:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409039312578 层主您好,由于长时间未收到您的回复,小左不清楚您的具体情况,您可以参考一下沙发楼和板凳楼小达人提供的方案,若仍未解决您的问题,您可以随时联系小左,小左也是非常希望能够帮助到您。
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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