荣耀这个信号真好

Z小猪 发表于 2025-3-17 00:17
信号是有些问题

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，关于您反馈的情况，神乐为您整理了以下方案：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
3、建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
更多方法您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

HONOR2502056162647 发表于 2025-3-17 00:53
我觉得软件兼容问题比较大，有时候抖音刷不了视频像断网，但其它应用又可以正常使用

层主您好，您的问题小可收到，您描述的只有在使用个别应用时像您提到的抖音出现了网络断连的现象，可能是因为第三方抖音服务器异常，导致数据网络断连，您可以尝试更新抖音版本到最新或者卸载重新安装抖音软件，如果涉及到应用数据备份卸载前先备份好应用数据，如果抖音频繁断连，您可以向应用反馈。
小可也希望能协助到您，后续您有其他问题可以随时联系我们。