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相机经常出故障

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HONOR2403237719884  LV6  发表于 3-17 09:43:19 广东 来自:荣耀X50 5G
我买二手的一年多各方面没有问题,用的挺好😊
HONOR2412222807498  LV6  发表于 3-17 11:15:11 重庆 来自:荣耀X50 5G
正常
HONOR2412222807498  LV6  发表于 3-17 11:15:25 重庆 来自:荣耀X50 5G
说明你手机被入侵了
荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 3-17 12:54:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408154764775 发表于 2025-3-16 23:39
相机拍照后就卡着不动了!后面就显示!相机无响应!关掉后!又开启照相功能!再拍照又卡死不动了!屏幕也卡 ...


层主您好,鑫鑫这边有收到您的反馈了,也是非常抱歉给您带来一个不好的体验,鑫鑫这边帮您整理了一些方案您可以先尝试一下:
1、智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2、清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3、重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
4、升级系统版本
系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
温馨提示您,若涉及系统升级,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
HONOR2408046918138  LV6  发表于 3-18 07:24:35 陕西 来自:荣耀X50 5G
相机拍照功能,能帮我演示一下IT消除
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