手机经常死机了

你们的呢

楼主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰，针对您反馈的问题，墨鱼也会尽力协助您，当您的手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、死机、卡死等现象，您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。若此问题频繁出现，您可以参考如下方案排查：
1.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷从而可能会出现异常，尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份好设备中重要数据以及QQ微信等第三方应用数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行恢复或升级系统。
若仍存在疑问，欢迎您及时和墨鱼联系沟通。
温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。