50-70还给更新吗？

客舟听雨0031 发表于 2025-3-12 21:36
我用荣耀60不满3年屏幕就已开始失灵很久了，按键失灵，输入也失灵，看来我也该换其它型号的手机了，亏我对 ...

层主您好，给您带来不便的体验了，您可以打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议前往附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

温馨提示：若前往服务中心，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@客舟听雨0031 感谢您的回复，辛苦您检查一下设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常，请卸载该应用程序。
若是百度输入法荣耀版失灵，可以尝试清除输入法缓存数据后重启手机。进入设置>应用>应用管理，选择百度输入法荣耀版应用，点击 存储>删除数据。
若删除数据无法解决问题，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，将手机恢复出厂设置。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机 ，根据屏幕提示重置。
小红也非常希望能帮到您，有需要协助的可以随时联系我们。