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荣耀手环9NFC新入遇到问题与感受

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荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 3-11 15:06:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,为了更好的跟进处理您的问题乐事已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

评论

我刚又致电交通卡人工客服,她们提供了这个方法的操作指引,请帮忙处理吧,不然过了7天退换期,我怎么处理?你们是否可以因特殊原因延长我的售后退换时限? 【羊城通】您好,您可联系荣耀热线400-889-5030协助处理,让其开具电子交通卡故障维修单号,然后在岭南通APP提交故障卡客诉。 提交路径:您好,请用安卓手机登录岭南通APP首页,点击绿色的“订单客诉”,右上角“维修客诉”,输入手机厂商提供的“维修单号”,再根据相关内容填写客诉后提交工单。处理时间为删卡时间后的30天内处理,我们会根据卡的类型尽快处理。”  发表于 3-11 18:31:14  广东
感谢您的反馈,这边为您如实备注记录告知我们的专员尽快协助您处理。乐事这边已经为您进行催促,辛苦您耐心等待,因为此情况给您带来的不便,乐事致以诚挚的歉意。  发表于 3-13 09:33:30  湖南
这都第七天了,杳无音讯。只能看何时了,我也不抱希望了,如果最终能有让我接受的方案,我亲自回来在这里为荣耀售后说句公道话。  发表于 3-13 18:16:53  广东
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