是系统问题还是手机问题

HONOR2404239384337 发表于 2025-3-9 01:06
我是经常断流，用着用着没网，无论 Wi-Fi 还是 5G

层主您好，有关注到您发布的内容，十分抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的WiFi断流的问题，辛苦您参考以下方法：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
关于移动数据断流的问题，参考您尝试以下方法：
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.请检查是否为VPN异常：请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
辛苦您尝试一下，若方案无效或有其他问题，欢迎您随时联系我们。