兄弟们你们断流吗？

HONOR2411087705990 发表于 2025-3-8 09:49
打游戏断

层主您好，非常感谢您的反馈，手机出现这样的情况确实给您的使用过程中带来不好的体验了，非常能够理解您的感受，您先消消气，丹子也非常想帮助到您，请问您是在使用WiFi还是移动数据时出现这样的情况呢？若是WiFi，辛苦您尝试以下方法进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
辛苦您尝试一下，若不是以上情况或有其他问题，欢迎随时联系我们。

HONOR2411086571233 发表于 2025-3-8 10:06
断啊，更新了新版本之后就经常断

层主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，十分抱歉给您的使用带来了不便，请问您具体是遇到WiFi断流还是移动数据断流的问题呢？若是使用移动数据断流，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连：如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.请尝试关闭低电量模式：低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
辛苦您尝试一下，若方案无效或有其他问题，欢迎随时联系我们。

laiboshi 发表于 2025-3-8 10:39
遗传病，每个系列都有，习惯了

层主您好，有关注到您发布的内容，丹子查询到您之前反馈过网络差，信号差的问题，请问是尝试了之前的方案没有改善吗？若是没有改善，辛苦您参考以下方法进行尝试：
1.请移动到网络好的环境：您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2.请重启手机或开关飞行模式：部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多方案辛苦您点击以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
【温馨提醒】：建议您前往服务中心检修之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望可以帮到您，若方案无效或有其他问题，欢迎您随时联系我们。

HONOR2412296346227 发表于 2025-3-10 20:38
快手，抖音断流严重

层主您好，非常感谢您的反馈，手机出现这样的情况确实给您的使用过程中带来不好的体验了，非常能够理解您的感受，丹子也非常想帮助到您，请问您是在使用WiFi还是移动数据时出现这样的情况呢？若是WiFi，辛苦您尝试以下方法进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
辛苦您尝试一下，若不是以上情况或有其他问题，欢迎随时联系我们。