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    #荣耀MagicOS#

    你们的手机用的时间长了,有没有卡顿

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    HONOR2401092944549  LV4  发表于 3-6 16:35:46 甘肃 来自:荣耀200 写真相机
    有的时候还快手退出去还响
    荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 3-6 17:00:20 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2401092944549 发表于 2025-3-6 16:35
    有的时候还快手退出去还响


    楼主您好,有关注到您反馈的情况,感谢您的反馈,嘉欢建议您可以尝试卸载旧版快手,清理缓存,重启手机,在应用市场下载新版本快手使用看看能否缓解您的情况。若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。
    【温馨提示】:删除应用会删除应用的数据,建议您删除前备份好应用中的重要应用数据,如微信、QQ等第三方重要应用数据。
    荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 3-6 17:30:58 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2501139722907 发表于 2025-3-6 16:16
    我的刚买一个多月,接听微信视频通话按了接听键得等一下才能接听,还有扫码支付也是一样


    层主您好,抱歉给您带来不好的体验,您可以尝试以下方案改善:
    1.日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
    2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启设备后尝试。
    详细方案您可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
    温馨提示:如涉及应用卸载重装、升级系统,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
    佳辉很荣幸为您服务,后续若您有其他疑问,您可以随时联系佳辉,佳辉会尽力为您服务。

    评论

    不顶用  发表于 3-6 18:51:58  河北
    您好,抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题佳辉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 3-6 23:58:50  湖南
    HONOR2410156998367  LV6  发表于 3-6 20:30:12 湖北 来自:荣耀200 写真相机
    还好
    ooyuan  LV4  发表于 3-8 12:05:07 四川 来自:荣耀300 旅拍神器
    每周重启一下,养成好“习惯”
    HONOR2403227447007  LV3  发表于 3-8 12:59:04 广东 来自:荣耀50 5G
    还是老手机荣耀20用得顺手 手握感大小刚好
    HONOR2204071504903  LV3  发表于 3-8 15:40:40 江苏 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    平时还不错,偶尔晚间6-8点时候开始卡,微信支付宝最明显,扫码支付打不开,直接卡住,另外电池也不是多撑劲
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 3-8 16:22:16 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2204071504903 发表于 2025-3-8 15:40
    平时还不错,偶尔晚间6-8点时候开始卡,微信支付宝最明显,扫码支付打不开,直接卡住,另外电池也不是多撑 ...


    层主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您的使用造成了困扰。关于您设备卡顿的问题,辛苦您尝试以下方案:
    1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
    2、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    3、请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
    4、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 3-8 16:23:06 湖南 来自:浏览器

    关于您设备续航差的问题,辛苦您尝试一下方案:
    1、使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    若未解决到您的问题,建议您尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/)中的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系我。
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 3-8 16:23:16 湖南 来自:浏览器

    【温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修】
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