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荣耀魔术7反复重启

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HONOR2501191069749  LV3  发表于 2025-3-2 10:34:51 上海 来自:荣耀Magic7
一早1个小时内,快速重启5次 ,再后来直接黑屏关机了
评论14
HONOR2412174160578  LV6  发表于 3-2 10:44:57 重庆 来自:荣耀Magic7
品控台差我的手机有张卡不读卡

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荣耀不再是以前华为底下的荣耀了  发表于 3-2 10:49:56  上海
一颗龙眼  LV7  发表于 3-2 10:47:21 重庆 来自:荣耀Magic7
好惨
HONOR2412174160578  LV6  发表于 3-2 10:54:12 重庆 来自:荣耀Magic7
品控太差了,以后不会再买荣耀了

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您好,看到您的问题是已经有同事帮您记录了,草莓帮您备注上去。  发表于 3-2 11:06:01  湖南
乘风小可爱  LV8  发表于 3-2 12:18:35 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
这种都可以换新的啊,多好

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想多了只有第一批用户可以换新,  发表于 3-2 14:23:39  重庆
质量问题还不给换新么  发表于 3-2 14:38:21  陕西
不给要同样问题出现3 次才能申请换新  发表于 3-2 16:41:14  重庆
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-2 12:37:23 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,有关注到您发布的内容,十分抱歉给您的使用带来了不便,关于您反馈的问题,辛苦您参考以下场景进行操作:
1.开机时手机黑屏,但是有铃声或振动:可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
2.开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机:建议尝试强制重启手机。(方法:同时长按音量下键和电源键10秒以上/长按电源键10秒以上)
可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
更多具体而详细的方案您可以点击以下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410165/
辛苦您根据链接尝试一下,若方案无效或有其他问题,欢迎随时联系我们。
【温馨提醒】:建议您前往服务中心检修之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心
3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 3-2 12:42:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶肆夏 于 2025-3-2 12:43 编辑
HONOR2412174160578 发表于 2025-3-2 10:44
品控台差我的手机有张卡不读卡

层主您好,您的问题已经有小达人跟进,辛苦您留意。
RexLovesArsenal  LV7  发表于 3-2 14:43:28 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
去售后测,如果测不出来,让售后联系在线客服,开系统log
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