荣耀亲选耳机X5SPro

楼主您好，关注到您反馈的问题，请您先不要担心，建议您先尝试升级耳机固件版本：
1，打开“荣耀智慧空间”APP
2，确保耳机已连接，点击耳机卡片进入
3，点击最下方的“固件更新”，点击“检查更新”。如有新版本，点击新版本下载并安装，待新版本更新完毕
备注：升级前需确保耳机电量均>=20%，升级过程耳机放在充电盒里开盖状态，并升级过程中保持耳机蓝牙连接状态。
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小夏

您好，感谢您的回复。辛苦您尝试将双耳机放入盒内，打开盒盖，长按底部功能键10秒以上，红灯闪烁后，耳机恢复出厂设置。恢复出厂设置后，耳机相关参数恢复出厂状态，同时清除历史配对记录，耳机自动进入配对状态。若依旧无法帮助到您，请及时反馈给小夏。

您好，抱歉耽搁了您这么久的时间，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信~