确实断流，这手机

HONOR2404291915434 发表于 2025-2-24 16:43
我的一样出现这种问题

层主您好，驰驰有关注到您发布的内容，请问您是在使用移动数据时候会出现卡顿吗？如果是您可以参考以下方式进行尝试排查：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
希望驰驰的答复能够帮助到您，后续有其他疑问您也可以联系驰驰。

HONOR2403042712199 发表于 2025-2-25 22:10
感觉wifi6都不行了，网速很慢，视频很卡，还不如别家的千元机

层主您好，驰驰这边有看到您的问题了，非常抱歉给您带来使用上的不便，如果您在连接wifi时候出现断流、卡顿情况，辛苦您可以参考以下方法尝试：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望驰驰的答复能够帮助到您，后续有其他疑问您也可以联系驰驰。

@HONOR2404291915434 感谢您的回复，辛苦您可以参考驰驰在29L发布的关于wifi断流的参考方案，希望能够帮助到您。