这两天老断网

HONOR2410289116036 发表于 2025-2-18 20:14
微信总是不能及时收到信息

您好，收到您的反馈，关于您反馈的问题，辛苦您可以先尝试以下方法进行问题排查：
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.将微信设为不允许电池优化
进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角> 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信，设置为不允许。
4.检查微信版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
若上述方法没能解决您的问题，辛苦您随时联系龙龙。