首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 荣耀9.0138系统更新后会断流量
#荣耀MagicOS 9.0#

荣耀9.0138系统更新后会断流量

[复制帖子标题和链接]

120611

HONOR2402162897154  LV6  发表于 2-13 20:53:10 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
不能老是说大实话
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-14 16:53:55 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,关于您反馈的手机使用5G移动数据网络上网速度慢的问题,辛苦您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/前往查看尝试。
关于您提出的手机能否回退版本的问题,小霖查询到手机系统版本回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,荣耀Magic6出厂为MagicOS 8.0系统,所以可以由9.0系统回退至8.0系统,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。
由于目前系统暂不支持自行回退版本,且自行回退系统版本可能会导致手机出现一些不必要的风险问题或者造成手机数据丢失,小霖建议您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行系统版本回退操作。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时回退手机系统版本、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表