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magic7 第3天镜头玻璃已有划

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荣耀小达人丶栗子  LV5  发表于 2-10 10:59:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。由于手机越来越趋向于轻薄化设计,同时手机摄像头的质量不断提升,体积和数量都有增加,为提高拍摄效果,摄像头的玻璃镜片往往是高于后壳,这也是当前手机后摄像头的主流设计方案。但这种设计方案也增大了镜片被摔碎、划伤的风险。但是荣耀手机的强度保护也在不断进行优化,荣耀产线的检测也更加完善。
建议您搭配包裹摄像头镜片边缘的荣耀手机保护壳或皮套使用。尽量避免将手机与尖锐物体(如钥匙、砂砾等)放在一起,避免磕碰,从而减小摄像头磨损、损坏的几率。
关于您反馈的镜头玻璃的问题,栗子查询到手机摄像头镜片采用了高强度铝硅玻璃,铝硅玻璃是一种不含碱的耐压玻璃,具有极佳的耐高压性能,硬度很高,很耐划,在一定程度上可以减少镜片划伤、破碎、磨损的风险,这也是目前世界上最主流的手机镜片玻璃材质。

荣耀小达人丶栗子  LV5  发表于 2-10 11:00:17 湖南 来自:浏览器
如果该问题已经影响您的手机的正常使用,您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益,以及备件更换的参考价格,选择寄修或到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。因人为或意外导致的手机后摄像头玻璃镜片划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
后续有需要协助的可以随时联系我们,感谢您对荣耀的关注与支持。
荣耀小达人丶栗子  LV5  发表于 2-10 15:46:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411094481289 层主您好,栗子有关注到您的问题。若您是和楼主一样的问题,辛苦您参考栗子在11、12楼留下的方案尝试。后续有需要协助的可以随时联系我们,感谢您对荣耀的关注与支持。
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