magic7rsr相机三倍6倍模糊无法对焦

@HONOR2504133063009 如果依然只有三倍以及六倍出现无法对焦的情况，蔡蔡建议您前往荣耀服务门店进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

我的也是

你的好了吗

HONOR2504244862510 发表于 2025-9-26 23:27
我的也是

层主您好，萧萧收到您的反馈，飞奔而来，关于您反馈的问题，您可以尝试以下方法排查原因：
1.镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）：
贴膜会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊问题，如果相机支持激光对焦或者TOF功能，相机周围会有红外激光器，贴膜或遮挡会严重影响激光性能，导致不能对焦、对焦错误、录像失焦、3D功能不准确、照片虚化效果不好。
2.使用非原装保护套遮挡了激光（透明的也不行）：
非原装保护套会遮挡激光区域，导致距离判断错误，出现模糊和对焦异常。建议您使用官方保护套。
感谢您对荣耀的支持，如果您有其他使用上的问题，可以随时联系萧萧为您服务哦。

这完全不对焦了，赚了

我的情况和你一模一样，后来直接用不了了，现在荣耀直接不管了，用户自己去线下做检测。

https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor，这是我发的帖子，情况老严重了。

荣耀Magicicon7保时捷icon手机，“旗舰战斗机”？！
郑重声明:不黑不吹！
荣耀Magic7保时捷设计版手机(24G+1T)，是2024年12月底推出的，各种宣传，各种异于常机…我是2025年3月底在京东通过国补花了8000多元购买的，期间偶尔出现拍照功能异常，也没太在意，2026年1月30日突然出现普通拍照2倍以上直接卡死，或者闪退，不能调出长焦镜头。手机的人脸识别功能是正常的。下载的第三方相机app也可以使用10X镜头。1月31日中午去了荣耀官方授权服务中心门店，检测后说估计是主板和镜头问题，让晚几天过去免费更换主板(说还在保修期内)后再看看，我看到网上此款手机上市1年来(包括“我的荣耀”app,黑猫投诉)持续在出现相同的相机拍照卡死故障的反馈，很多在换了主板及摄像头以后，仍然重复这种长焦镜头不能调出故障的。这可是上市才一年的八九千元的荣耀旗舰手机啊！到底是是3D架构的先天设计缺陷、主板问题，还是更新后的相机软件不适配、不兼容造成的？官方客服轮流在电话中轻松地说着报歉，说着不能完全保证维修过程中个人信息的安全，不能完全保证拆机更换主板后不再出现相同的相机拍照故障…那么，问题来了:我是修呢，还是不修呢？客户听着客服说过报歉后，就必须要开心地付出时间金钱以及心甘情愿地承担潜在风险，当起存在不成熟技术、存在设计缺陷的手机的陪练陪跑员了吗？深圳icon的国货更当自强！朋友们，给个建议吧！[作揖][祈祷]

现在怎么解决的？