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magic5的相机真够了,太卡了,相机都失联了

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爱因斯没有坦  LV6  发表于 2025-2-7 14:33:51 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
magic5的相机真够了,太卡了,相机都失联了 系统版本9.0 magic5的相机真够了,太卡了,相机都失联了 magic5的相机真够了,太卡了,相机都失联了
评论10
悠悠小清  LV8  发表于 2-7 14:48:18 四川 来自:荣耀Magic5
有点

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估计出问题了  发表于 2-7 15:50:34  广东
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2-7 14:49:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,阿咩查询到您反馈的问题已有小达人在跟进中,辛苦您点击查看:https://club.honor.com/cn/thread-29193816-2-1.html?extra=page%3D1
HONOR829615276  LV7  发表于 2-7 15:45:34 青海 来自:荣耀Magic5 Pro
没卡过

评论

我也没遇到过  发表于 2-7 15:50:44  广东
HONOR2111181373525  LV7  发表于 2-7 17:01:22 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
你这个估计有问题了,去售后看看吧

评论

应该是运存小  发表于 2-7 19:20:25  山东
嘿哔哩哔哩  LV8  发表于 2-7 19:36:54 内蒙古 来自:荣耀Magic5 Pro
卡死了
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-7 20:24:17 属地未知 来自:PC-VOC
扶不起的阿荣 发表于 2025-2-7 19:36
卡死了


层主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您是有出现使用相机拍照时卡顿的问题吗?若是的话,辛苦您参考以下方案排查:
1.辛苦您检查是否安装了第三方相机软件,如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
3.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)
更多方案辛苦您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-7 20:25:16 湖南 来自:浏览器
@扶不起的阿荣 辛苦您尝试一下上述方案,查看是否会有改善,后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。
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