相机什么时候才能不卡！

打开相机卡死了

期待优化

相机是优化不了了，换品牌吧

赶紧优化优化

HONOR2409041281832 发表于 2025-2-5 01:12
打开相机卡死了

层主您好，蛇年到，福气绕。关于您反馈的问题小攀收到了，非常抱歉给到您不好的体验了，小攀也是希望帮助到您的
1，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
2，若还是无法进入，建议您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
温馨提示：若检测结果涉及到恢复出厂设置，到门店检测，建议提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，可以提前致电服务店确认营业时间，以免您白跑一趟。
2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数

GOAT7 发表于 2025-2-5 01:09
最近真的卡麻了，这相机从打开到完成拍照，感觉得15秒

层主您好，抱歉给您造成不便了，关于您反馈的情况瑞瑞为您整理了以下方案，辛苦您查看一下：
1. 清理手机内存，如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致相机启动速度慢，拍照时卡顿，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
3.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
希望以上方案能对您有所帮助，若未能改善您反馈的情况您可以随时联系瑞瑞。

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2304017719738  层主您好，为了更好的跟进、处理您的问题，佳辉已经给您私信了，辛苦您查看一下私信。

手机都恢复出厂设置了还是一样相机卡顿

@HONOR2304017719738 您好，很抱歉给您带来了困扰，这边看到有我们的小达人正在私信跟进您的问题，辛苦您查看一下。