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手机卡自动消失

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HONOR2509019734101  LV6  发表于 2-5 09:59:16 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我也遇到过这问题
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2-5 10:58:08 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411209952580 发表于 2025-2-5 09:59
我也遇到过这问题


新年快乐,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。请问您是手机出现无卡图标 ,或插入2张SIM卡只显示1个信号图标的情况吗?若是的话说明SIM卡无法识别,请您按照如下方法排查:
1、建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。
2、观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3、如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
4、若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,建议携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
2月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我这是新手机 装了两个卡进去 结果只显示一张 另一张不显示 然后重装了 正常了 但问题是这两张卡都是刚从其它手机上取下来的 是正常在用的,不存在卡的问题  发表于 2-13 11:19:52  广东
很抱歉影响您正常使用了,看到您问题目前得到了解决,幻光建议您可以观察使用一段时间,后续有任何问题可有随时联系幻光。您的满意是我们前进的动力,能得到您的认可是我们不懈的追求。  发表于 2-13 13:44:37  湖南
HONOR2302147238049  LV7  发表于 2-5 17:27:06 山西 来自:荣耀Magic5
我也遇到好多次,尤其外面冷的时候,但也不至于遇到这种情况,荣耀还是不太行

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我这是第一次出现,而且我这也没特别冷  发表于 2-5 18:37:55  湖南
应该跟冷没有关系 我在广东 不冷  发表于 2-13 11:19:37  广东
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 2-5 18:09:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302147238049 发表于 2025-2-5 17:27
我也遇到好多次,尤其外面冷的时候,但也不至于遇到这种情况,荣耀还是不太行


层主您好,晓晴关注到您发出的内容,若是您出现和楼主一样sim卡识别不出的情况,辛苦您参考12楼小达人的方案,若您尝试后问题仍然存在,可以随时联系晓晴,晓晴十分希望可以帮助到您。
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