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25年了,拍完照片退出相机,照片就没了的bug还在

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好像不会改名字了  LV7  发表于 2025-1-29 21:34:35 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
本来想拍完后,吃了饭再发的,结果一看相册,我吃饭前拍的照片呢?
评论4
星留阳  LV8  发表于 1-29 22:02:19 广东 来自:荣耀Magic5
目前我的没有发生
夏侯冷悦  LV9  发表于 1-29 23:09:33 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
没遇到过
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 1-30 00:57:24 湖南 来自:浏览器
楼主春节快乐,给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试以下排查和操作,希望能够帮助到您:

1.相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。可以进入文件管理中查看图片是否保存成功:拍照照片保存路径:文件管理> 浏览>我的手机>DCIM/Camera。

2.拍照前清理后台应用:
拍照后立即进入图库,显示图片正在加载中,之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。

更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/
辛苦您参考以上,若是不能解决问题,欢迎您随时联系我们。
放心哈哈  LV7  发表于 1-30 16:45:11 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
我上周也碰到了,给了点补偿,但是问题原因他们应该还没找到,用得心惊胆战。
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